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Condizioni servizio SMS



CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO "Servizio SMS"

Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra la società Shopinformatico di Andrea Battivelli(di seguito "Shopinformatico"), con sede in Gerosa (BG), via Martire 20, Partita IVA 03435170166, indirizzo e-mail info@shopinformatico.it , ed il Cliente quale sottoscrittore del contratto
("Cliente/i").
La ditta Shopinformatico offre al Cliente il "servizio SMS" ("Servizio/i") alle condizioni di seguito descritte:

Art. 1 - Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano la fornitura del servizio denominato "Servizio SMS" offerto da Shopinformatico ai Clienti, relativamente all'invio di messaggi SMS ed MMS ("SMS") attraverso il proprio sito http://sms.shopinformatico.it.

Art. 2 - Conclusione del contratto
Il presente contratto tra Shopinformatico ed il Cliente relativo ai singoli Servizi si intende perfezionato dopo che l'utente ha completato il processo di registrazione a Servizio, accettando espressamente tutte le clausole qui indicate.

Art. 3 - Durata
Le presenti Condizioni Generali di Contratto hanno durata indeterminata salvo quanto diversamente previsto per l'acquisto del singolo servizio.

Art. 4 - Fornitura del servizio
Shopinformatico venderà al Cliente un credito per l'invio di SMS che quest'ultimo si impegna ad acquistare al fine di poter offrire il proprio servizio.
Il pacchetto acquistato dal Cliente sarà progressivamente consumato inviando SMS. Il cliente non potrà rivendere gli SMS acquistati.

Art. 5 - Username e password
Nel completare le procedure di registrazione ai Servizi, il Cliente si obbliga a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. Il Cliente si obbliga inoltre a comunicare tempestivamente a Shopinformatico qualsiasi variazione dei dati personali precedentemente comunicati. Nel caso in cui il Cliente comunichi dati non esatti o incompleti, Shopinformatico si riserva la facoltà di non attivare e/o sospendere il servizio fino a che il Cliente non provveda a sanare tali mancanze. Shopinformatico si riserva tale possibilità anche nel caso in cui gli organi competenti (ad es. banche o titolari di carte di credito) contestino i pagamenti effettuati dal Cliente. In occasione della prima richiesta di attivazione di un Servizio da parte del Cliente,
Shopinformatico attribuirà allo stesso una Username ed una Password che verrà comunicata all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente, contenente i dati personali del Cliente stesso e alla quale egli solo ha diritto d'accesso. Il Cliente riconosce che tali Username e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi del Cliente ai Servizi. Le Parti riconoscono e convengono che tali Username e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificare il Cliente al momento dell'accesso ai Servizi. Il Cliente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate Username e Password saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. Il Cliente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie Username e Password e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi. In ogni caso, il Cliente accetta che le registrazioni informatiche e/o telematiche effettuate da Shopinformatico e/o dai propri fornitori, possano essere opposte e dedotte avanti qualsiasi Autorità competente ad ogni fine probatorio ai sensi e per gli effetti delle presenti Condizioni Generali di Servizio e che, in particolare, su di esse le parti possano fondare idonea prova civile circa la sussistenza
delle relazioni e/o degli atti oggetto di eventuale contestazione.


Art. 6 - Modifica e sospensione del contratto
Shopinformatico si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche del Servizio per la fornitura e/o organizzazione senza nocumento per la tipologia e la qualità dei servizi prestati al Cliente.
Nei casi di manutenzione programmata, ove siano necessarie sospensioni e/o limitazioni del Servizio, Shopinformatico informerà preventivamente il Cliente con un sufficiente anticipo con comunicazione via e-mail. Il Cliente conviene e concorda che tale comunicazione potrà essere effettuata anche per il tramite di Avvisi Generali agli Utenti pubblicati sul Sito di Shopinformatico.
Nel caso di modifiche che determinino una sensibile riduzione dei servizi prestati, il Cliente avrà facoltà di recedere da un Ordine o dalle Condizioni generali di contratto allora applicabili, inviando a Shopinformatico la relativa comunicazione entro il termine di 30 giorni, trascorso inutilmente il quale le modifiche si riterranno accettate dal Cliente e pienamente vincolanti nei suoi confronti.
Shopinformatico potrà sospendere in ogni momento il Servizio, in tutto o in parte, anche senza preavviso, in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del Servizio, dipendenti da caso fortuito o forza maggiore, nonché nel caso di modifiche e/o manutenzioni straordinarie non programmabili e tecnicamente indispensabili.

Art. 7 - Corretto utilizzo del servizio e responsabilità del cliente
Il Cliente è responsabile del contenuto delle informazioni inserite nei messaggi SMS.
Il Cliente dovrà utilizzare apparecchiature ed accessori in perfetto stato di funzionamento e tali da non arrecare disturbi al Servizio. Il Cliente risponderà in via esclusiva degli eventuali danni, diretti o indiretti, derivanti dalla violazione da tale obbligo, tenendo indenne Shopinformatico da qualsiasi conseguenza, costo o onere.
Il Cliente garantisce che i servizi offerti non contrasteranno con alcuna disposizione di legge o della Pubblica Amministrazione e che saranno conformi ai principi dell'ordine pubblico e del buon costume; in particolare il Cliente si rende responsabile sull'invio di SMS pubblicitari riconoscendo in modo approfondito tutta la normativa riguardante il reato di Spamming, ovvero sms pubblicitari inviati ad utenti senza il consenso di questi ultimi; secondo quanto prevede la legge sulla privacy D. lgs 196/2003.
Shopinformatico utilizzerà le proprie strutture solo ed esclusivamente per inoltrare gli SMS agli operatori telefonici il cui servizio è quello di consegnarli agli utenti finali. Tutti i dati che transitano sui server di Shopinformatico sono da ritenersi strettamente personali al Cliente e non saranno resi pubblici, venduti a terzi.
Il Cliente risponderà in via esclusiva degli eventuali danni, diretti o indiretti, di qualsiasi natura derivanti o connessi all'esecuzione delle attività dallo stesso svolte inerenti il contenuto delle informazioni e comunicazioni trasmesse.
Saranno altresì a carico del Cliente tutti gli eventuali danni provocati dalle comunicazioni dal medesimo erogate, ai sensi della vigente normativa. Il Cliente si impegna nella forma più ampia, incluso l'intervento in causa, in ogni responsabilità derivante da qualsiasi ricorso e/o azione promossa in qualsiasi sede, anche penale, contro Shopinformatico da terzi per danni derivanti o connessi all'esecuzione dell'attività svolta dal Cliente, tenendo indenne Shopinformatico da qualsiasi conseguente costo o onere. Il Cliente dichiara espressamente che il numero mittente dei messaggi SMS (quando questo servizio è disponibile a seconda della tipologia di messaggi acquistati) da egli indicato appartiene alla propria disponibilità e non viola in alcun modo diritti di terzi. La personalizzazione del mittente dei messaggi SMS , non può essere garantita (essendo una funzionalità sotto il solo controllo degli operatori di telefonia mobile) per il futuro. Pertanto Shopinformatico continuerà ad offrirla solo e sino a che ciò sarà reso possibile dagli operatori di telefonia mobile, senza alcuna responsabilità né garanzia implicita od esplicita.

Art. 8 - Diritto di recesso
Il Cliente persona fisica che richieda la prestazione di un servizio per fini estranei alla propria attività professionale ("Consumatore"), avrà facoltà di recedere liberamente dalle presenti Condizioni Generali di Contratto e/o da un singolo Ordine entro i dieci giorni lavorativi successivi alla conclusione del relativo contratto, ai sensi e per gli effetti dell'art. 5.1 D.Lgs. 185/1999. Il recesso dovrà essere esercitato con comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviarsi a Shopinformatico, Via Martire, 20 - 24010 Gerosa (BG). La comunicazione potrà essere inviata anche a mezzo telefax o posta elettronica, purché confermata entro 48 ore a mezzo lettera raccomandata a/r. A seguito del recesso da parte del Cliente esercitato in conformità a quanto sopra ed entro 30 giorni dalla data del recesso, Shopinformatico provvederà a riaccreditare al Cliente gli importi da questi eventualmente pagati. Il Cliente prende atto che il diritto di recesso di cui al menzionato art. 5 del D.Lgs. 185/1999 non può essere esercitato in relazione a contratti di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata anteriormente alla scadenza dei suddetti dieci giorni ovvero nel caso in cui il Cliente non sia un Consumatore. Il Cliente è sempre libero di recedere da un Ordine in conformità a quanto sopra indicato. Il Cliente conviene e concorda che il recesso dalle presenti Condizioni Generali di Contratto non avrà efficacia qualora tra il Cliente stesso e Shopinformatico sia pendente un rapporto contrattuale relativamente ad un Ordine. Pertanto, ove il Cliente intenda recedere dalle presenti Condizioni Generali di Contratto, dovrà previamente o contestualmente recedere, dove possibile, anche dagli eventuali Ordini in essere al momento della comunicazione del recesso.

Art. 9 - Compenso e pagamento
Il Cliente è tenuto al pagamento anticipato del corrispettivo del servizio secondo quanto specificato nelle Condizioni Economiche riportate sul sito www.shopinformatico.it, o secondo le condizioni economiche concordate tra le Parti.
Non sono previsti costi di attivazione o altri costi non ivi specificati. L'accredito dei messaggi SMS avverrà dopo l'effettuazione del pagamento da parte del Cliente.

Il pagamento del compenso potrà avvenire secondo le seguenti modalità:
a. Contanti se espressamente accordato da Shopinformatico
b. Bonifico bancario
c. Ricarica di una carta di credito ricaricabile PostePay


A seguito del pagamento, Shopinformatico. provvederà a rendere disponibile in formato elettronico nella sezione dedicata dell'area riservata (o ad inviare all'indirizzo indicato in anagrafica) idonea fattura o altro documento fiscale. Shopinformatico si riserva inoltre la possibilità di inviare le fatture in formato elettronico all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto. Sarà, pertanto, esclusiva cura del Cliente segnalare a Shopinformatico ogni eventuale variazione all'indirizzo e-mail comunicato.
In casi particolari Shopinformatico può proporre al Cliente il pagamento del servizio tramite fatturazione a consuntivo del traffico SMS maturato, secondo le condizioni concordate con offerta specifica firmata da entrambe le Parti.
In caso di ritardo nell'effettuazione dei pagamenti, Shopinformatico avrà facoltà di sospendere la prestazione dei Servizi, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 cod. civ.

Art. 10 - Clausola di esonero da responsabilità.
Shopinformatico declina ogni responsabilità riguardo al contenuto degli SMS inviati dal Cliente, essendo tecnicamente impossibile eseguire un controllo sul contenuto dei messaggi inviati.
Shopinformatico si impegna ad impiegare la migliore tecnologia di cui è a conoscenza e le migliori risorse a sua disposizione per fornire i Servizi oggetto dei singoli Ordini. Il Cliente conviene e concorda che Shopinformatico non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o malfunzionamenti
nella prestazione dei Servizi dipendenti da eventi fuori dal ragionevole controllo di Shopinformatico quali, a titolo esemplificativo:
(i) eventi di forza maggiore;
(ii) eventi dipendenti di fatto da terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi derivanti da responsabilità degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche di reti nazionali e mondiali;
(iii) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dal Cliente.
In caso di interruzione del Servizio, Shopinformatico si impegna a ripristinare il Servizio nel minor tempo possibile. Shopinformatico non potrà essere in nessun caso ritenuto responsabile nei confronti del Cliente per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. Il Cliente, inoltre, conviene e concorda che Shopinformatico non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per atti od omissioni compiuti dal Cliente e in contrasto con le obbligazioni da questi assunte ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto o di un Ordine, così come non potrà essere ritenuta responsabile per malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi indispensabili all'accesso, ad un uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso al servizio da parte del Cliente o di terzi. Shopinformatico non potrà essere in nessun caso ritenuta responsabile nei confronti del Cliente o di terzi per perdita di profitto, mancato guadagno, né per qualsiasi altra forma di lucro cessante o danno indiretto e consequenziale connesso all'esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto o di ogni singolo Ordine. Il Cliente è informato che i Servizi potranno essere sospesi, cancellati o trasferiti su richiesta delle Autorità cui i Servizi sono soggetti.

Art. 11 - Comunicazioni tra le parti
Salvo ove espressamente previsto in senso difforme, le Parti convengono e concordano l'utilizzo della posta elettronica per l'effettuazione delle comunicazioni richieste o da effettuarsi ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto e/o dei singoli Ordini.

Art. 12 - Clausola risolutiva espressa
Shopinformatico potrà risolvere le presenti Condizioni Generali di Contratto e ciascun Ordine, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 cod. civ., in caso di mancato rispetto da parte del Cliente di quanto previsto agli artt. 5, 8, 10 e 11 delle presenti Condizioni Generali di Contratto, salvi ed impregiudicati i diritti di Shopinformatico al pagamento dei corrispettivi maturati in suo favore alla data della risoluzione ed al risarcimento dei danni.

Art. 13 - Foro competente
Il presente Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente o derivante dal presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Bergamo.

Art. 14 - Si invitano i contraenti a leggere attentamente le condizioni sopra riportate e a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a loro scelta.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 cod. civ., dichiaro di avere letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni generali di contratto: ; (i) art. 6, Modifica e sospensione del contratto; (ii) art. 7, Corretto utilizzo del servizio e responsabilità del
cliente; (iii) art. 3, Durata del contratto; (iv) art. 8, Diritto di recesso; (v) art. 10 Clausola di esonero da Responsabilità; (vi) art. 12 Clausola
Risolutiva Espressa; (vii) art. 13 Foro Competente.

Shopinformatico di Andrea Battivelli
Via Martire, 20
24010 Gerosa (BG)
Partita IVA: 03435170166
Tel:. 0345 1820293
Email: info@shopinformatico.it

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